（1）检查手机信号是否畅通或者手机欠费。

（2）检查电脑网络是否畅通

（3）可考虑用邮箱注册，或者联系客服。

（1）检查邮箱账号是否正确。

（2）检查邮箱账号是否发生异常，比如已被禁用。

（3）检查网络是否通畅。

（4）可考虑使用手机注册，或者联系客服。

可以考虑使用其他的账号名，当然也可以回到登录界面进行登录。具体步骤可以参加“如何登录”。

（1）确保输入的验证码和图片显示的相符。

（2）输入法引起的字符不对。注意输入法的全半角状态，此时要确保是半角或者是英文输入。

当账号或者密码输入错误后，界面会弹出二次确认框提示用户”账号或者密码输入错误“。此时可以：

（1）点击”忘记密码“进行密码重置。此时可以输入绑定的邮箱，系统会发送密码重置的邮件进行密码重置。如果此时没有绑定邮箱，则可联系客服。

（2）账户名和密码是否匹配

在学习网登录页面请注意您输入的用户名和密码是否匹配，并注意密码大小写的输入方式；如果不匹配或输入方式不正确，请核对后重新输入。

（3）账号是否禁用

学习网是专业继续教育学习网站，为学员提供专业课程知识进行在线学习和考核的网络平台，因此严厉禁止在网站内出现广告、灌水等不文明行为乃至违法行为；一经发现，网站平台方有权进行相应的处罚；情节严重者，将会禁用其相应账号。

有两种方法可以退出登录。

(1).在主页面中鼠标在用户头像上时会弹出下拉菜单，其中有一项为”退出“，点击即可。

(2).在用户的”个人中心“里，用户头像傍有”退出“按钮。